::::: 2月 2, 06:28 下午

千鈞一髮歸鄉路

看到機票右下角用原子筆寫的已补偿字樣了嗎?那背後可是隱藏著個驚險的故事呀…

如果不是這張機票,我大概就是新聞報導遭大陸雪災滯留的人士之一了!!

事情是這樣的,趁工作之便,我23號從福州轉進上海晃了一晃,因29號後香港飛台北的班機已經全滿,只好28號回來,但沒想到會有這麼多曲折。

由於這趟是由福州那邊負責來回機票,為了單純,我必須從福州進出大陸,於是我定訂好28號一早從上海虹橋飛回福州長樂機場的機票,剛好銜接11點10分飛香港的班機,但一到上海就被告知26、27號可能要下雪,我便開始擔心28號一早的班機會不會延誤,因中間只有一個多小時的轉機時間,班機一旦延誤就肯定趕不上飛香港班機,28號飛不了香港,年前就肯定沒回台北的機位,那個狀況就叫"滯留"吧!

26號上海已經開始下起10年罕見的雪,福州的朋友問我要不要改班機,為了保險起見我決定改搭27號晚上6:35的東方航空,提早一晚這樣應該沒問題了吧?誰知道不是這樣的。

27號下午5點我在上海延安西路上攔不到一輛出租車,心裡急的,好不容易到了虹橋機場,在等機時還很從容地吃了碗天婦羅烏冬麵,聽著機場廣播某某又某某班機因氣候延誤也沒在意,上海這時間只是飄著毛毛細雨,福州長樂更不可能下雪,而且廈門航空一班飛福州的班機才剛起飛,怎麼會有問題呢!

可我錯了,登機時間到了,飛機呢?飛機呢?飛機呢?



航班表打出延誤、登機時間另訂的告示,我立刻想起某些朋友的提醒:「內地民航班機經常誤點!」好吧!那也頂多延誤個一兩小時,有點耐性吧!我只好故作鎮定地繼續看手上的小說,心裡已經有不妙的預感,一直到近八點航班表上的登機時間仍是『未定』,候機室旅客開始不耐起來,忽然有個大嗓子說:「你給我們一個明確的時間啊!你這不是誤點,是根本沒飛機了!你飛機6點才飛去呼蘭浩特,再飛回上海都幾點了?」蝦米?我們要搭的那6:35班機,東航竟6點讓它飛去呼蘭浩特?呼蘭浩特在哪?內蒙古!!!呼蘭浩特這個地名突然振動了整個候機室,我跟著旅客圍上登機閘口的東航工作人員,實在不相信會有這麼離譜的事,這豈不是把搭這班機的我們當白痴嗎?但當大家一直質問我們的飛機是不是飛去內蒙了,東航人員竟然…沒有否認!!東航給的理由是:「這幾天的天氣你們也看見了,很多班機都因雪取消或延誤,我們也沒有辦法啊…」

「雪你媽個B!上海有暴雪嗎?人家廈航的班機就能飛福州,你們家就不能?」旅客爆粗口了:「你他媽的根本是你家自己飛機調度的問題,你們早知道飛機飛去呼蘭浩特了居然一句話也不講要我們在這傻等?是怎麼樣?把我們都當傻B了?」

「我們沒這個意思…」

「你們飛機是不是飛去呼蘭浩特了嘛?到那邊再飛回來都半夜了,你們也不做說明不做安置是怎麼樣?我們從下午就到機場等著回家,現在誤點這麼久了,問你們都說不知道,@$$#%^&*****」

 是的!我都想飆髒話了,於是我把其中一位東航人員拉到一旁問:「你們今天是不是真的沒飛機了?是的話你最好老實告訴我,我明天一早還要從福州飛香港,今天真不能飛現在講,我好想其他備案。」

「我們沒說不能飛,只要天氣允許…」

「所以今天能不能飛?你給我一個肯定的答案!」

「這我不能保證…」 飛機從呼蘭浩特飛回上海,最快是晚上11點半,氣得我血壓上衝,我不在乎等,只是要確定他媽的半夜飛機飛不飛?今天不飛那明天一早能不能飛?如果呼蘭浩特天氣也不好呢?要是我一早到不了福州長樂機場就肯定甭回台灣了!這下我真的慌了。廈門的大作家說我笨,怎麼會買東方航空的呢?說東航爛死了!又聽到有其他旅客說廈門航空就很準時,有人急著改簽,問題是後面已經沒有飛福州的班機了,為了保險起見,我臨時在機場櫃台另外買了張一早8點25的廈航班機,因為東航工作人員的說法和態度實在讓人覺得太不可靠!

接著我上了東航安排的大巴又回到上海市區,入住他們安排的飯店休息,等待呼蘭浩特的飛機飛回來,但仍有一大半人不接受安排,死守候機室。一位哈爾濱大叔和我同房,他卻老神在在,說是早就習慣誤點的狀況了,還告訴我會安排旅客入住飯店通常就表示當天不會飛了,航空公司反正是虧了。長住上海的朋友也說半夜不太可能飛的,這樣航空公司要付給機場雙倍價錢。好吧!如果東航不能信任,那至少我還有隔日一早的廈航班機,如果還誤點….

沒想到10點左右竟被通知回機場,上車後大巴卻遲遲不開,等了約半小時竟然是有旅客消失了,飯店上下都找不到,車上乘客開始鼓譟之後才開動。到機場後東航人員告知會補償100人民幣,100?我當場笑嗤之以鼻,耽誤老子四、五個小時就值區區100塊?好吧!飛機能飛就好。

又做了一次安檢,到候機室後不久就看見東航的飛機了,一陣歡呼響起,這時已經接近12點,大嗓門站在閘口前喊:「再1小時不登機我們就要求補償300塊!」有旅客喊:「500!」我看見行李已經開始上機,應該不會拖過1小時,果然12點半左右廣播通知從B9閘口登機,我先楞了一下,因預定的登機閘口是B10,大夥也都在B10候機,沒人動作,我只好率先起身,哈爾濱大叔也跟著起身,於是我們才陸續登機。 坐定後不久,心想這樣應該沒問題了吧?但我從飛機小窗看去,發現B10候機室還是一堆人,回頭看機艙裡坐不滿一半,我還問空服員:「這是往福州的班機吧?」「是的。」「那為什麼那邊候機室還那麼多人?」「就有人不肯上飛機呀,有什麼辦法?」 沒錯!有6成的人不肯上機,時間一直過去,機上乘客也不耐煩起來,要求起飛,有人說:「那我們也下機吧!」靠腰,我想這一下機還得了,那今天真的不用飛了。心一急我也火了,走到前面去對上機安撫的東航人員叫囂:「能不能叫他們有什麼事到福州再說?補償的事談不滿意大不了霸機嘛!就先把他們請上飛機不行嗎?」「可是他們不肯啊….。」我這時心裡氣的已經不是東航了,而是那些死要錢而硬不上機的傢伙。機上乘客也嗆聲:「他們不飛我們要飛呀!不是答應我們20分鐘後起飛嗎?現在半小時了,你知道我們那邊的家人等多久了嗎?現在都半夜了,今天不飛我們也不下飛機了。」就這樣僵持到凌晨1點半,我心想:「幹!果然不會這麼順利,看來今天飛不了了。」沒想到東航人員上來說已經談妥了,多發100元補償金,我真是傻眼,接過補償金時我問:「就為了這100塊?」這些人到底是怎樣?

東航人員的回答更讓我吃驚:「對呀,神經病!」就算那些王八蛋再誇張,也他媽的輪不到你理虧的東航人員來說吧?

我旁邊的兩位年輕小姐也上機坐定,我問:「剛剛怎麼回事?為什麼都不上機?」「條件談不攏幹麼上機?」「就為了這100塊?」「如果不是我們硬不上飛機他們能答應我們的條件嗎?」說得好驕傲啊!真想一巴掌呼下去,我到底在一個什麼樣價值觀的世界裡啊???就為了100塊錢硬拖著另一半在機上歸心似箭的旅人冒回不了家的險。

起飛時已經快兩點了,飛機在上海的上空搖搖晃晃地飛,真是名副其實的披星戴月,到福州機場已經是凌晨3點左右。長樂機場附近沒有飯店,我只好坐上航空公司安排的大巴,又是1小時得車程進市區,找到飯店下榻已經4點半了,折騰了一晚累壞了,躺了四小時後退房,又是1小時車程回長樂機場。早上10點左右,去退多買的廈航機票,廈航說:「這是上海航空的票啊,你是不是買錯了?」馬的是怎樣?為什麼變成上航?算了,找到上海航空售票櫃台:「你這票哪買的?」「上海虹橋。」「那你要上海退呀!」「我人都到福州了怎麼可能回上海退?」「機票哪買的買哪兒退!」我真的很火,你們電腦連線連假的就對了?由於我的嗓門已經引起他人側目,心想算了,就認賠吧!怎麼說人總算是到福州了。正想給朋友報平安,咦?我手機呢?我到這才買的雙卡雙待新手機呢?靠!我自己把他忘在廁所了,趕忙奔回去找,沒有!奔去服務台問,沒有,當時我滿腦子手機手機手機,因為台灣卡大陸卡都在裡頭,丟了就等於我沒辦法聯絡任何人,因為我腦子裡只記得自己的號碼。像被雷打到一樣,腦子一片空白,已經完全沒把堵在我前面詢問上海班機誤點的對話。 我後來才知道,早晨上海機場一度關閉,再聽到的消息是上海下起50年罕見的大雪,也就是說,就差幾小時,即使有飛機也是飛不了,真是好狗運阿!

我就抱著掉了手機的懊惱,坐上了飛往香港的班機,之後便安穩地回到了台北。回到台北之後一直看見播報大陸華中華南大雪的新聞,一方面想自己真是好狗運,一方面又心想:沒水沒電的那是要怎麼生活呀?那麼凍的天。希望雪快些停歇吧!


附上上海雪景一張

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comments

kake0226 ::2008-02-11 16:44 · #
真...真是有夠誇張的
要是我應該會昏倒連爆粗口的機會都沒有啦...
而且是在對岸那麼可怕的地方~~>"<
Min ::2008-02-12 11:31 · #
不管怎樣,歡迎回來 & 新春愉快,開工大吉。
沒格 ::2008-02-25 01:30 · #
好離譜喔
阿北 你辛苦啦!!!

平安回來就好阿
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